همین الان کاملاً رایگان شروع کنید

کافی نت

ابزاری قدرتمند برای مدیریت بهتر کافی نت و دفتر پیشخوان

شما هم به جمع معتبر ایران بپیوندید

مورد اعتماد کافی نت و دفاتر پیشخوان سراسر ایران

رهام

——————————

گیلان

هماهنگی بین همکاران به شدت از من انرژی می گرفت، درآمدم خیلی عالیه اما گاهی اوقات به فکر تغییر شغل و تعطیلی بودم، یاورنت بعد از ۳ ماه به من کمک کرد تا برای بقیه زندگیم انرژی بیشتری داشته باشم.

آپادانا

——————————

خوزستان

خیلی پیش می آمد که موقع ثبت نام سایت مشکل داشت یا اصلا سایت بالا نمیومد، الان دیگه با یاورنت مشتریام رو از دست نمی دم که هیچ، مشتریام وفادارتر از قبل هم شدند.

آداک

——————————

آذربایجان غربی

همیشه برای جذب مشتری بیشتر تنها راهی که بلد بودم این بود که، پایین تر از نرخ بقیه و نرخنامه کار کنم، اما الان با اعتباری که یاورنت برام ساخته، خیلی وقتا خود مشتری حاضره پرداختی بیشتری داشته باشه.

هشت

——————————

مشهد

توی این ۱۰ سالی که کافی نت دارم، این قدر ذهن آرومی نداشتم، الان دقیق می دونم، چی کاری انجام نشده، کیا بدهکارن، کی چه کاری رو انجام داده، چقدر درآمد داشتم، کدوم همکارم عملکرد بهتری داشته، مشتری چقدر از رفتار و کیفیت خدمات کافی من راضی هست.

مبین نت

——————————

اصفهان

با سبک زندگی جدید، مشتری نیاز داره بعضی از خدمات رو غیرحضوری براش انجام بدم، یاورنت با پیامک، وضعیت سفارش رو به اطلاع مشتری می رسونه و خیال هر دومون رو از انجام و پیگیری سفارش راحت میکنه، اونا همیشه توی نظرسنجی برای نظم و پیگیری، ازم تشکر می کنند.

برای رشدتان، بانک اطلاعاتی دقیق از مشتری ها داشته باشید
  • وضعیت بدهکاری مشتری را در لحظه مشاهده نمائید.
  • روند سفارش و کدپیگیری را به صورت اتوماتیک و پیامکی به اطلاع مشتری برسانید.
  • برای سفارش های غیرحضوری شماره کارت و مبلغ را اتوماتیک پیامک کنید.
  • به راحتی سفارش ها را بر اساس نوع سفارش، وضعیت انجام و… دسته بندی کنید.
  • اطلاعات سفارش و توضیحات آن را ثبت و به راحتی پیگیری نمائید.
yr.net
وابستگی به افراد، بی نظمی و پیگیری ها را به حداقل برسانید 
  • سفارش انجام نشده را مشاهده و انجام دهید.
  • سفارش های پرداخت نشده را پیگیری کنید.
  • به صورت لحظه‌ای از روند پیشرفت سفارش مطلع شوید.
  • سفارش ها را بر اساس انتخاب همکار و عنوان سفارش فیلتر نمائید.
  • وضعیت و اطلاعات سفارش را تغییر دهید.
  • همیشه و از همه جا به مستندات سفارش دسترسی دارید.

سطح مهارت های فنی و مدیریتی خودتان و کارکنانتان را ارتقاء دهید

  • با آموزش های مدیریتی، کسب و کار خودتون رو بهتر مدیریت کنید.
  • مهارت های فنی سطح کیفی کارکنان خود را ارتقا دهید.

پرسش های مشتری را به حداقل رسانده و شلوغی و مشکلات سایت ها را مدیریت کنید

  • سوالات اولیه مشتری، مدارک مورد نیاز در ابتدای هر فرم درج شده است.
  • برای کاهش مقاومت مشتری در برابر قیمت و عدم اشتباه در محاسبه هزینه ها، خدماتی که ارائه داده اید را تیک بزنید.
  • برای ثبت نام های مشکل دار، فرم ثبت نام و پیش پرداخت را از مشتری دریافت و بعداً انجام دهید.
  • جهت خدمات خاص  و مشکل دار طبق فرم با مشتری توافق نمائید.
  • با تکمیل فرم توسط مشتری از ثبت نام های ناقص جلوگیری و در زمان خود و مشتری صرفه جویی نمائید.

زمان خودتون رو ذخیره  و سریع تر خدمات رو انجام دهید

  • دسترسی به فایل های مهم و کاربردی داشته باشید.

زمان خودتون رو ذخیره و سریع تر سایت ها را بیابید

  • دسترسی به سایت های مهم و کاربردی
  • دسترسی مستقیم به سایت های اصلی سامانه ها

درآمد و هزینه کسب و کار و کارکنان خود را مدیریت کنید

  • امکان ثبت درآمد های روزانه
  • امکان ثبت هزینه های روزانه

بدون خطا محاسبه و فاکتور صادر کنید

  • امکان ثبت خدمات اصلی و پیش فرض
  • اضافه کردن خدمات جدید
  • صدور فاکتور مشتری
  • محاسبه خدمات جهت جلوگیری از خطا در محاسبه

بدون خطا محاسبه و فاکتور صادر کنید

  • امکان ثبت خدمات اصلی و پیش فرض
  • اضافه کردن خدمات جدید
  • صدور فاکتور مشتری
  • محاسبه خدمات جهت جلوگیری از خطا در محاسبه

هوشمندانه برای مشتریان پیامک ارسال نمائید

  • ارسال پیامک از خط خدماتی/۱۰۰% ارسال (ارسال به لیست سیاه)
  • در تاریخ و ساعت مشخص پیامک ارسال نمائید.
  • دسته بندی هوشمندانه مشتریان
  • امکان ارسال به مشتریان در بازه های تاریخی
  • ارسال پیامک به سفارش های انجام نشده
  • ارسال پیامک به سفارش های انجام شده

هوشمندانه برای بدهکاران پیامک بدهی ارسال نمائید

  • ارسال میزان بدهی، شماره کارت و… به صورت هوشمند و اختصاصی
  • امکان انتخاب بدهکاران به صورت گروهی و تکی
  • ارسال پیامک از خط خدماتی/۱۰۰% ارسال (ارسال به لیست سیاه)
  • در تاریخ و ساعت مشخص پیامک ارسال نمائید.

هوشمندانه عملکرد کارکنان خود را بسنجید

  • گزارش عملکردی اعم از کیفیت خدمات، رفتار و میزان سفارش انجام شده و انجام نشده مشاهده نمائید.
  • امکان مشاهده عملکردها در بازه های تاریخی مدنظر
  • عملکرد هر یک از کارکنان را براساس نظر مشتریان مشاهده کنید.
  • عملکرد هر یک را براساس میزان سفارش مشاهده کنید.

در جریان نقاط  ضعف و قوت کسب و کارتان باشید

  • مشاهده میزان رضایت مشتری از رفتار شما و کارکنانتان
  • مشاهده میزان رضایت مشتری از کیفیت خدمات ارائه شده
  • مشاهده تجربه مشتری از خدمات دریافتی
  • امکان مشخص نمودن  نظرات بررسی شده

مشارکت های مشتریان در نظرسنجی را مشاهده کنید

  • مشاهده میزان مشارکت هفتگی و ماهیانه 
  • مشاهده میزان کیفیت خدمات در هفته و ماه
  • مشاهده میزان کیفیت رفتار در هفته و ماه

ورود و خروج کارکنان خود را مدیریت کنید

  • مشاهده حضور و غیاب کلیه همکاران
  • امکان فیلتر در بازه زمانی مدنظر

دسترسی کارکنان را مدیریت کنید

  • کارکنان جدید را اضافه کنید.
  • دسترسی کارکنان قبلی خود را محدود کنید.

دسترسی کارکنان را مدیریت کنید

  • کارکنان جدید را اضافه کنید.
  • دسترسی کارکنان قبلی خود را محدود کنید.

دسترسی کارکنان را مدیریت کنید

  • کارکنان جدید را اضافه کنید.
  • دسترسی کارکنان قبلی خود را محدود کنید.

دسترسی کارکنان را مدیریت کنید

  • کارکنان جدید را اضافه کنید.
  • دسترسی کارکنان قبلی خود را محدود کنید.

دسترسی کارکنان را مدیریت کنید

  • کارکنان جدید را اضافه کنید.
  • دسترسی کارکنان قبلی خود را محدود کنید.
همکاران ما به صورت اختصاصی جهت راه‌اندازی و آموزش رایگان در کنار شما هستند، کافیه پس از ثبت نام و  ورود به سامانه تیکت ارسال نمائید یا با شماره ۰۹۱۷۸۱۵۵۸۴۷ تماس حاصل نمائید.